Профиль дизайн
УМНЫЕ ОКОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Главная
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Сервис
    • Гарантия
    • Доставка
    • Оплата
    • Тех. поддержка
  • Реквизиты
Акции
Блог
FAQ
Отзывы
Контакты
    +7 (800) 350-7551
    Заказать звонок
    Каталог
    • Цепные электроприводы для окон
      Цепные электроприводы для окон
    • Скрытые электроприводы для окон
      Скрытые электроприводы для окон
    • Штоковые электроприводы для окон
      Штоковые электроприводы для окон
    • Реечные электроприводы для окон
      Реечные электроприводы для окон
    • Ручные приводы для окон
      Ручные приводы для окон
    • Электроприводы для мансардных окон
      Электроприводы для мансардных окон
    • Электроприводы для пластиковых окон
      Электроприводы для пластиковых окон
    • Блоки питания и управления
      Блоки питания и управления
    • Электроприводы для теплиц
      Электроприводы для теплиц
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Профиль дизайн
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Профиль дизайн
    Телефоны
    +7 (800) 350-7551
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    +7 (800) 350-7551
    Заказать звонок
    Профиль дизайн
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 (800) 350-7551
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (800) 350-7551
      • Заказать звонок
    • zapros@apricolor.ru
    • г. Москва, Новогорская улица 71, офис 113
    • Пн. – Пт.: с 9:30 до 17:30
    Главная
    Информация

    Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Реквизиты
    Подписаться
    на новости и акции
    Компания
    О компании
    Сертификаты
    Сервис
    Реквизиты
    FAQ
    Акции
    Новости
    Контакты
    +7 (800) 350-7551
    zapros@apricolor.ru
    г. Москва, Новогорская улица 71, офис 113
    © 2025 ООО «Профильдизайн-2000»
    ИНН/КПП: 7733901055/773301001 ОГРН: 5147746309464
    Конфиденциальность
    Оферта
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Контакты 0 Сравнение Акции Услуги Отзывы Компания Сертификаты Реквизиты Поиск